Функція автосписання дозволяє зменшити ризик прострочення з боку клієнтів шляхом автоматичного зняття коштів з карток, доданих у особистому кабінеті.
Механіка роботи
- •На наступний день після завершення платіжного періоду система одноразово намагається списати суму, передбачену графіком платежів.
- •У разі недостатньої кількості коштів або неактивної картки — списання не відбувається, і повторні спроби не здійснюються.
Додатково
Згідно з умовами кредитного договору, стратегія автосписання може змінюватися на розсуд Компанії, з урахуванням поведінки клієнта та історії обслуговування.
Кредитний договір передбачає можливість здійснювати декілька спроб списання коштів, без обмеження їх кількості, а також з різними сумами — залежно від обставин.
Наразі застосовується тестова стратегія автосписання, яка може бути скоригована в майбутньому, відповідно до внутрішніх алгоритмів та практики взаємодії з клієнтами.
Відмова від автосписання
Клієнт має право відмовитися від функції автосписання, звернувшись до центру підтримки через онлайн-чат або надіславши лист на електронну пошту компанії.