Промо-код
Промо-код на знижку комісії за видачу кредиту
Компанія може надати промо-код, який дозволяє отримати знижку виключно на комісію за видачу кредиту. Промо-код можливо ввести як під час подання заяви, так і після розгляду, але обов’язково – до підписання паспорта кредиту та самого кредитного договору.
Основні характеристики:
- •Формат промо-коду – набір із 5 цифр.
- •Розмір знижки – індивідуальний, залежить від рівня лояльності клієнта та внутрішніх розрахунків фахівців маркетингу.
- •Термін дії промо-коду – обмежений у часі, зазначається при його наданні.
Промо-код може бути наданий у таких випадках:
- у межах акційних пропозицій або маркетингових кампаній для підвищення попиту;
- через маркетингові розсилки (SMS, push-повідомлення, email);
- при виявленні технічних труднощів або тривалого розгляду заявки;
- якщо клієнт протягом певного часу не обрав умови зустрічної пропозиції;
- якщо клієнт повідомив про наявність вигіднішої пропозиції від конкурентів.
- за проходження опитування, що надсилається на електронну пошту або через SMS;
- за повідомлення про виявлену помилку в інтерфейсі сайту, листі або застосунку.
Увага!
- На першу позику промо-коди не поширюються, оскільки вона вже включає акційну пропозицію «Новий клієнт».
- Промо-код можна застосувати навіть у разі отримання зустрічної пропозиції (контр-офферу) від компанії.
Недійсний промо-код
У разі отримання повідомлення про недійсність промо-коду, рекомендуємо звернутися до центру підтримки клієнтів для уточнення інформації або отримання допомоги.